HELPIA

Plataforma online especializada en atención al cliente, que brinda soluciones tecnológicas para mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes.

Desafío

Colaboramos con el equipo de diseño y comunicación de helpia para desarrollar un sitio web con base en alta calidad de diseño. A través de este sitio buscan sentralizar todos los puntos de atención y perfiles de cientos de agentes certificados, que están preparados y capacitados para responder las consultas de los usuarios.

Desarrollamos un sitio de WordPress personalizado centrado en la experiencia del usuario y diseño adaptable para facilitar el uso en todos los dispositivos. También configuramos el seguimiento de Google Analytics para ayudarles a construir su comunidad de clientes a través de los redes sociales.

Visita el sitio helpia.com

Contenido y Estrategia

Se desarrolló un sitio adaptado 100% a los requerimientos, explorando una herramienta de gran versatilidad para unificar la comunicación haciendo hincapié en los canales B2b. Buscamos destacar los principales servicios de la empresa: atención al cliente online, agentes propios, que permiten contener los costos fijos de las empresas o emprendimientos.

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